Con la pandemia en todos lados y con la nueva normalidad que se está avecinando los repartidores deben realizar los viajes abastecidos con cubrebocas, caretas y gel desinfectante.
Implementar el protocolo de entrega sin contacto, y mantener la distancia de 1.5 metros hasta que el cliente lo recolecte.
Reforzar y mejorar los canales de comunicación entre repartidores y destinatarios para así tener una pronta respuesta y funcionalidad al momento de entregas.
Todos estos protocolos deben de incorporarse durante la logística a la inversa, es decir desde almacén poder portar cubrebocas y uso de gel antibacterial para que todo el proceso de envío y de recolecta sea lo más sanitizado posible para que en caso de que sea posible sanitizar los productos y mantener una distancia con los mismo una vez recolecta la empresa los mismos.
La tecnología para una entrega segura tiene que ser segura y eficaz en el uso de gel antibacterial y cubrebocas por que los transportistas son el punto intermedio y posible de contagio entre la empresa y los clientes a los que entrega, comúnmente las empresas que dan entregas de “ultima milla” implementan sistemas TMS con una entrega segura y sin contacto con el cliente.
A través de aplicaciones móviles, el cliente puede seguir el pedido y confirmar la entrega desde su celular sin necesidad de tener el contacto con algún transportista o alguien externo, por lo cual a esta tecnología se le llama “Entregas Seguras”.
Lo mejor de este método es que uno puede darle seguimiento de cada ruta, seguimientos, planeaciones visibilidad de donde se encuentra el paquete a nivel aplicación móvil y así darle un plus al cliente para que tenga esa seguridad que se merece.
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